Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent la vente et l'accès au programme proposé sur ce site. Elles sont acceptées au moment de la commande.
1. Vendeur
Le programme est vendu par une entreprise individuelle enregistrée en France, joignable à l'adresse sambooste86@gmail.com.
2. Objet
Le programme est un contenu numérique d'accompagnement, composé de vidéos, de supports écrits et de ressources téléchargeables, accessible en ligne depuis un espace membre personnel.
3. Prix et paiement
Le prix du programme est de 57 € toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Le paiement s'effectue en une fois, par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par le site ni n'est conservée par la vendeuse. La commande est validée à réception de la confirmation de paiement.
4. Accès au programme
L'accès est ouvert immédiatement après le paiement, dès la création du mot de passe sur la page de connexion. Il est valable 30 jours à compter de la validation de la commande.
Les identifiants sont strictement personnels. Le partage du compte, la diffusion des contenus ou leur revente entraînent la suspension immédiate de l'accès, sans remboursement.
En cas de perte d'accès, un lien de récupération peut être demandé depuis la page de connexion, à l'adresse email utilisée lors de l'achat.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation, vous disposez en principe d'un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation.
Toutefois, en application de l'article L221-28 13° du même code, ce droit ne peut plus être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement dès lors que vous avez expressément demandé l'exécution immédiate du contrat et reconnu renoncer à votre droit de rétractation. Cette renonciation vous est demandée avant le paiement et conditionne l'ouverture immédiate de l'accès.
Si vous ne souhaitez pas renoncer à ce droit, vous pouvez nous écrire avant l'achat à sambooste86@gmail.com afin de convenir d'un accès différé à l'issue du délai légal.
6. Nature des contenus
Le programme a une vocation d'accompagnement et d'information générale. Il ne constitue ni un acte médical, ni une consultation diététique, ni un traitement, et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé.
Il est déconseillé aux personnes mineures, aux femmes enceintes ou allaitantes, ainsi qu'aux personnes présentant un trouble du comportement alimentaire, une pathologie chronique ou suivant un traitement médical, sans avis préalable de leur médecin.
Aucun résultat n'est garanti : les effets dépendent de la situation, de l'assiduité et des caractéristiques propres à chaque personne.
7. Responsabilité
Chaque utilisatrice reste responsable de l'application des conseils et doit les adapter à sa situation personnelle et à son état de santé. La responsabilité de la vendeuse ne saurait être engagée en cas d'usage inadapté des contenus.
La vendeuse met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'un accès ininterrompu, notamment en cas de maintenance ou de défaillance d'un prestataire technique.
8. Propriété intellectuelle
L'achat confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable. Toute reproduction, diffusion, revente ou communication des contenus à des tiers est interdite.
9. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité accessible depuis le pied de page du site.
10. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par email à sambooste86@gmail.com. Une réponse est apportée dans les meilleurs délais, l'objectif étant de trouver une solution amiable.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.